ما هي أنتي ساندبوكس؟
منصة خدمة عملاء عربية أولاً تجمع الوكلاء والموظفين في مساحة واحدة: محادثات، معرفة الشركة، سياق العميل، وتصعيد بشري.
Anti Sandbox منصة دعم عملاء عربية أولاً للأعمال: مكتب خدمة، اقتراحات رد من معرفتك، وتصعيد بشري. التجارة الإلكترونية حالة استخدام شائعة — وليست السوق الوحيد.
منصة خدمة عملاء عربية أولاً تجمع الوكلاء والموظفين في مساحة واحدة: محادثات، معرفة الشركة، سياق العميل، وتصعيد بشري.
متاح في المنتج: مكتب الخدمة، اقتراحات من المعرفة، التصعيد البشري، ومحوّلات القنوات. واتساب وإنستغرام وماسنجر وغيرها تتطلب حساب المزود واختبار اتصال قبل الإنتاج. استوديو التطبيقات/MCP والأتمتة المرئية مخططة وليست إنتاجاً اليوم.
نعم. العربية أساسية مع واجهات من اليمين لليسار ومحادثات باللغتين.
الوكيل يقترح رداً من سياساتك ومستنداتك مع المصدر. إذا لم يوجد جواب كافٍ يصعّد لموظف بسبب مكتوب — بلا اختراع استرجاع. ربط بيانات التجارة الحية يعتمد على التكامل الذي تفعّله.
لا. المنصة مكتب Omnichannel (واتساب + إنستغرام + ماسنجر + دردشة الموقع وغيرها حسب ما تربطه). واتساب حالة شائعة، وليس المنتج كله.
التجارة الإلكترونية حالة استخدام شائعة. تكاملات سلة/زد وغيرها تعتمد على عمق ما تفعّله وتختبره — لا ندّعي تثبيتاً جاهزاً بلا اتصال.
المنصة ٢٩٩ ر.س/شهر بمقاعد غير محدودة. تذاكر الذكاء: ٣ (معرفة) / ٤ (إجراء) / ٥ (تصعيد) ر.س. الدعم البشري داخل المنصة بلا رسوم تذاكر ذكاء. تجربة ٣٠ يوم + ١٠٠ ر.س رصيد ذكاء. التفاصيل على /pricing.
لا. القرار المالي للإنسان. السقف الافتراضي للاسترجاع لدى الوكيل صفر ما لم يضبطه فريقك.
لا ندّعي شهادات امتثال هنا. راجع /trust للنص الحالي؛ الصفحات القانونية تُنشر بعد المراجعة القانونية.
راجع /pricing لعرض التجربة. ربط القنوات يحتاج حساب المزود واختباراً حقيقياً قبل الإنتاج.