سير العمل · قدرة مقترحة
تداول أقل للمهام. وتقدم أكبر في إنجازها.
يجب أن يصل طلب الإرجاع إلى الفريق المناسب مع السياق الصحيح. صمم المسار واختبره وافحص النتيجة قبل تفعيله.
رؤية / مخطط — غير إنتاجيعرض توضيحي فقط: أسماء ومحادثات وأرقام طلبات وهمية. لا يُرسل ولا يُنفَّذ شيء من هذه الصفحة.
عدّل القاعدة واختبر المسارين — دون إجراءات حية · فرز المرتجعات (مسودة) · شغّل المحاكاة
لوحة سير العمل (عرض)
- المحفز: وصول محادثة — رسالة واردة من العميل
- الشرط: نية طلب إرجاع · مبلغ حتى 500 SAR
- الإجراء: إسناد إلى المرتجعات — مهمة مراجعة (لا يُنفذ استرجاع ولا تُرسل رسالة)
سجل التشغيل: محاكاة محلية — غيّر شرطاً أو حدث الاختبار ثم شغّل لفحص النتيجة.
كيف ستعمل النسخة الإنتاجية
سير العمل يحتاج أكثر من لوحة. المحرر المرئي هو البداية. التنفيذ والصلاحيات والتعافي هي أعمال المرحلة 02.
- أحداث ← شروط ← إجراءات — ابدأ بالتوجيه والإسناد ومهام المتابعة. كل إجراء يستخدم عقداً معتمداً وصلاحيات المتصل.
- تشغيل متين وقابل للفحص — احفظ كل تشغيل وحد المحاولات وامنع الآثار المكررة واعرض الخطوة الفاشلة وطريقة التعافي.
- مراجعة قبل النشر — احفظ إصدارات المسودات وحاكِ الأحداث واطلب اعتماداً مخولاً واجعل كل إصدار منشور قابلاً للتراجع.
صفحات ذات صلة
اكتشفها بنفسك
افتح التجربة